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カートの使い方
１）購入される商品を決めて、「数量」を選び、「カゴに入れる」ボタンをクリックしてください。
２）すると、商品がカゴの中に入り、カゴの中の画面が表示されます。商品内容が正しければ、「レジ画面に進む」ボタンをクリックしてください。
３）レジ画面が表示されますので、お客様の情報（住所、氏名等）をご入力の上、「確認画面に進む」ボタンをクリックしてください。
４）商品内容の確認ページが表示されますので、宜しければ、「注文する」ボタンをクリックなさってください。
５）「ありがとうございました」というメッセージ画面が表示されましたら、購入完了です。 |
支払方法
代金引換郵便
商品のお受け取りと引換えに代金をお支払下さい。
商品合計金額+￥500（送料\120、代金引替郵便料￥250、振込み手数料￥120を含む）
銀行、Pay palへのお振込
先払いで発送は簡易書留となります。
商品合計金額+￥500（送料￥120、簡易書留郵便￥350を含む）
送料がそれ以上かかる場合は、こちらで負担いたします。
出荷日前でしたら、お支払い方法の変更もお受け出来ます。お問い合わせ下さい。 |
配達方法
代金引換郵便
簡易書留郵便
・時間の指定はお引き受けしておりません。
・普通郵便の発送はしておりません。もしも何らかのトラブルがあった場合に問い合わせが可能ですので代金引替郵便か書留郵便を利用しています。お客様の大事なお金と私達の大切な気持ちの商品です、お互いが確実に受け渡しが出来る様に、よろしくご理解お願いします。
・代金引換郵便での窓口交付や局留も発送致します。 |
返品・交換
・御注文と異なる商品、到着時に破損していた場合や不良品は返品確認後、折り返し商品を発送いたします。（諸経費はこちらで負担）
ただし、お客さまの起因による破損品の返品・交換はお受けできません。
心当たりが無いけれど、割れてしまったという場合は期間にかかわらずご相談下さい。
・実際の色に忠実に表示してありますが、ブラウザ等の環境によって若干違って見える場合があります。
色やデザインがイメージしていたものと違った場合、返品・交換をお受けします。（未使用品のみ）
この場合の返送料、返金の際の手数料はお客さまの負担とさせて頂きます。 |
ご注文からお届けまで
１）お客様からのお申し込み
カートの使い方に従ってご注文下さい。
すぐにお客様の記入したメールアドレス宛に、自動的にご注文の内容が送信されます。
（もし自動返信メールが届かない場合はコルチまでお知らせ下さい）
２）コルチから「ご注文を承りました」メールを営業日2日以内に送ります
出荷予定日のご案内などを記載してありますので、必ず内容をお確かめください。※
お取り引き完了まで、保存をしておいてくださいね。
2日以上たっても確認メールが届かない時は、お問い合わせ下さい。
【追加オーダー】
出荷に間に合えばお受けできます。お早めにお知らせ下さい。
３）商品の出荷
お知らせした日に御注文の商品を出荷します。
郵便の「お問い合わせ番号」と請求金額の明細を『商品出荷メール』でお知らせします。
４）商品のお受け取り
代引郵便のお客様は商品のお受け取りと引換えに代金をお支払下さい。
開封後、商品の確認をお願いします。
※受け取り拒否や郵便局の保留期間を過ぎて、
返送になった場合の送料はお客様の御負担とさせて頂きます。
10日くらいづつまとめてですので、遅くになる事がありますが
お受け取りとお支払いの通知が郵便局から届きましたら、どうもありがとうメールを送っています♪ |
推奨環境
【OS、及び、ブラウザ】
Win：IE6.0以上・NS7.0以上
Mac：IE5.2以上・NS7.2以上
【Cookie、及び、JavaScriptについて】
カートは、Cookie、及び、JavaScriptを使用しています。Cookie、JavaScriptを「無効」にされている場合は、「有効」に設定してご利用ください。
【SSLについて】
SSL（Secure Socket Layer）とは、サーバとブラウザ間との通信内容を暗号化するしくみを指します。（SSL対応のページでは、URL表示が、http→httpsに変わります。また、画面下のステータスバーに鍵マークが現れます。）
カートのレジ画面（ご送付先等お客様の個人情報入力画面）以降の画面はSSLによって暗号化されますので、安心してお買い物していただけます。 |
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